Przeglądaj nasze kompleksowe centrum pomocy, aby znaleźć rozwiązania typowych problemów i dowiedzieć się więcej o funkcjach EasyItem.

Zdarzenia własne (przyciski i skróty)

Mateusz Bienias
Autor Mateusz Bienias

Zdarzenia własne to Twoje własne wyzwalacze automatyzacji: przyciski widoczne w panelu oraz skróty klawiszowe.


Po ich użyciu Easyitem.com uruchamia powiązane Automatyczne akcje (te same, które tworzysz w zakładce „Akcje automatyczne”).

Gdzie je dodać?
Otwórz sekcję Automatyczne akcje i przejdź do karty Zdarzenia własne. Następnie kliknij „Dodaj indywidualne zdarzenie”.

Co definiujesz w zdarzeniu własnym?

  • Nazwa zdarzenia – jak będziesz je rozpoznawać (np. „ZREALIZUJ ZWROT”).

  • Przycisk – etykieta przycisku wyświetlanego w odpowiednim miejscu panelu.

  • Skrót klawiszowy – opcjonalnie, np. Alt+S lub Ctrl+Shift+Z.

  • Miejsce występowania – gdzie przycisk ma być dostępny (np. Karta pakowania, Zwrot zamówienia, Lista zamówień).

Powiązanie ze zautomatyzowanymi akcjami
Samo utworzenie zdarzenia dodaje „wyzwalacz”. Aby coś się stało po kliknięciu przycisku/skrótu:

  • Przejdź do karty Akcje automatyczne.

  • Dodaj nową akcję i jako Wyzwalacz wybierz Zdarzenie własne (nazwę, którą przed chwilą utworzyłeś).

  • Ustaw warunki (opcjonalnie) i zdefiniuj akcje do wykonania (np. zmień status, wyślij e-mail, wystaw dokument).

  • Zapisz i włącz regułę (On).

Przykłady użycia

  • ZREALIZUJ ZWROT” (Karta zwrotu) → akcja: zmień status na „Zrealizowany”, wyślij mail potwierdzający.

  • WSTRZYMAJ ZWROT” (Karta zwrotu) → akcja: ustaw status „Wstrzymane”, dopisz komentarz.

  • WYŚLIJ” (Karta pakowania) → akcja: utwórz paczkę u kuriera, wydrukuj etykietę, zmień status na „Wysłane”.

  • Skrót Alt+S (Karta pakowania) → akcja: uruchom wybraną sekwencję pakowania bez klikania myszą.

Dobre praktyki

  • Nadawaj krótkie, jednoznaczne nazwy przycisków (np. „ODRZUĆ ZWROT”).

  • Używaj grup akcji (np. „Zwroty”, „Paczki do realizacji”), aby łatwiej filtrować i utrzymywać porządek.

  • Przypisuj skróty tylko do najczęstszych operacji i unikaj kolizji z systemowymi kombinacjami klawiszy.

  • Testuj zdarzenie na pojedynczym zamówieniu zanim włączysz je dla zespołu.

Zdarzenia własne pozwalają „przenieść” powtarzalne procedury na jeden przycisk albo skrót klawiaturowy. To najszybszy sposób na standaryzację pracy zespołu i redukcję kliknięć.