Czym są automatyczne akcje?
Automatyczne akcje w Easyitem.com to zestaw reguł, które pozwalają systemowi wykonywać określone czynności bez udziału użytkownika.
Dzięki nim możesz zautomatyzować powtarzalne procesy, np. zmianę statusu zamówienia, wysyłkę maila czy wystawienie faktury. W połączeniu ze statusami i zdarzeniami własnymi możesz ponadto budować flow procesów w firmie.
Jak działają automatyczne akcje?
Każda akcja automatyczna składa się z trzech elementów:
Zdarzenie – czyli wyzwalacz, np. „zamówienie zostało opłacone”, „ustawiono status”.
Warunki – dodatkowe reguły, które muszą być spełnione, np. kraj dostawy = Polska, źródło zamówienia = Allegro.
Akcja – czynność, jaką system wykona, np. wyślij e-mail, zmień status zamówienia, wystaw fakturę.
Dlaczego warto korzystać?
Automatyzacja pozwala:
oszczędzić czas pracowników,
zmniejszyć liczbę błędów,
zapewnić spójność procesów obsługi zamówień,
szybciej reagować na zdarzenia (np. od razu wysłać potwierdzenie zakupu).
Gdzie je znaleźć?
Wszystkie reguły automatyzacji dostępne są w zakładce: Automatyczne akcje .